Notre logiciel SAV est lié à quelques fonctions d’autres éditeurs de logiciel: Microsoft Exchange : vos rendez-vous sont synchronisés, vous pouvez les consulter à partir d’un smartphone par exemple, comme vos E-mails Google Maps : vous pouvez visualiser sur une carte où se trouvent tout vos commerciaux sur une journée

Clouddi étant une application en mode SaaS, le CRM est accessible en ligne à partir de n’importe quel terminal connecté à internet (Smartphone, tablette, ordinateur portable). En temps réel les bases de données sont à jour, consultables et modifiables à volonté. Votre force de vente, dans le CRM peut avoir accès (droits personnalisables) par exemple

Cette fonctionnalité vous permet de suivre votre force de vente ainsi que toute la relation client : planifier les actions à mener dans un futur plus ou moins proche (affichage dans un planning, nombreuses possibilités de recherches, fonctions d’alerte sonore ou par mail), rédiger des rapports d’actions commerciales (compte rendu de conversation téléphonique, de rendez-vous,

Vous allez suivre tous vos projets commerciaux (acteurs concernés, CA estimé, produits à remplacer, concurrence, …). Vous pourrez suivre les activités commerciales (voir ci-dessous) liées à une affaire, vous pourrez émettre des devis (cf. fonctionnalités de la gestion commerciale).